Ostatnia aktualizacja: 14 listopada 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej wiaservice.pl (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest Wiaservice Sp. z o.o., ul. Wietrzna 2, 55-080 Pełcznica, Polska, e-mail: wia-service@hotmail.com, telefon: +48 663 043 034 (dalej: „Administrator”).

Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy

Formularz kontaktowy — imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości oraz adres IP i czas wysłania (dla bezpieczeństwa formularza). Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty.
Korespondencja e-mail i telefoniczna — dane podane przez Ciebie w wiadomości lub rozmowie. Cel: obsługa zapytań i realizacja usług serwisowych.
Statystyki odwiedzin — dane techniczne o wizycie (odwiedzona podstrona, język, typ urządzenia, przeglądarka, system, strona odsyłająca) oraz anonimowy skrót identyfikujący odwiedzającego w ciągu jednego dnia. Cel: analiza ruchu i ulepszanie Strony.
Bezpieczeństwo — logi serwera i zabezpieczenia przed nadużyciami. Cel: ochrona Strony i systemów IT.
Dochodzenie lub obrona roszczeń — jeśli będzie to konieczne.

3. Podstawy prawne

art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, którą wyrażasz, zaznaczając pole w formularzu kontaktowym;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz jej wykonanie;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora: bezpieczeństwo Strony, analiza ruchu, dochodzenie lub obrona roszczeń.

4. Okres przechowywania

Zapytania z formularza i korespondencja — do czasu udzielenia odpowiedzi, a następnie maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (zgłoszenia z formularza w panelu są usuwane automatycznie po 12 miesiącach). Jeśli dojdzie do współpracy — przez czas wynikający z przepisów (np. rachunkowych i podatkowych).
Statystyki odwiedzin — do 26 miesięcy, w postaci niepozwalającej na identyfikację osoby.
Dane dla uzasadnionych interesów Administratora — do przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowań.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcom hostingu i poczty elektronicznej, podmiotom wspierającym obsługę IT oraz organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów reklamowych. Dane nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany prowadzący do profilowania.

6. Pliki cookies i statystyki

Strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych. Statystyki są prowadzone na własnych serwerach, bez plików cookies i bez zapisywania adresu IP w danych statystycznych. Wykorzystujemy wyłącznie techniczne, niezbędne pliki cookies sesji (zabezpieczenie formularza kontaktowego oraz logowanie do panelu administracyjnego), które nie wymagają zgody i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Czcionki są hostowane na naszym serwerze — nie przekazujemy adresu IP zewnętrznym dostawcom czcionek.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie istnieją podstawy do dalszego przetwarzania,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

8. Kontakt w sprawach ochrony danych

E-mail: wia-service@hotmail.com
Telefon: +48 663 043 034
Adres: Wiaservice Sp. z o.o., ul. Wietrzna 2, 55-080 Pełcznica

9. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

Polityka prywatności